Он будет рассматривать выплатные дела, по которым задерживается сдача документов страхователями и заявителями по полисам ОСАГО, а также жалобы страхователей на работу подразделений компании и спорные заявления, сообщает «Русская страховая транспортная компания».

Новое подразделение будет работать под руководством исполнительного директора компании Дмитрия Зискинда. Отдел будет рассматривать спорные претензии, которые возникают не только в Москве, но и филиалах страховщика. Согласно новому регламенту работы отдела решения по спорным или недоукомплектованным выплатным делам принимаются в течение двух дней.